Widerrufsbelehrung und -formular

Widerruf
Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist die Firma "Parul Lutz Wohlfühlmassagen". Ihre Bestellung wird verbindlich ausgelöst, wenn Sie den Button „Kaufen“ anklicken.

Widerrufsrecht
Widerrufsrecht besteht ausschließlich bei beschädigter oder falsch gelieferter Ware, sowie mangelhafter Verpackung. Der Widerruf kann rechtswirksam nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung erhoben werden.Reklamationen richten Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an parul.lutz@yahoo.de, oder per Brief an die ug. Adresse. Die betroffenen Artikel schicken Sie bitte mit Kopie des Lieferscheins in der Originalverpackung an uns zurück. Ab dem Erhalt der Ware wird der Kauf automatisch wirksam. Bitte lassen Sie sich Ihre Rücksendung bestätigen und heben Sie diese Bestätigung auf, bis die Ware auf Ihrem Konto gutgeschrieben wurde. Vom Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen sind: Maß- und Sonderanfertigungen, mit Initialen bzw. Logo versehene Artikel, DVDs, CDs sowie sämtliche geöffneten Kosmetik- und Körperpflegeartikel (sofern die Verpackung dieser Artikel geöffnet oder entsiegelt wurde) und Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Der Widerruf ist zu richten an:

Brief (Datum des Poststempels), oder E-mail:
Parul Lutz Wohlfühlmassagen
Schubertstr. 33
72581 Dettingen an der Erms

parul.lutz@yahoo.de


Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung / die empfangenen Produkte ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für sie kostenfrei.

Besondere Hinweise
Lieferungen ins Ausland: bitte setzen Sie sich bei einer notwendigen Rücksendung immer vorab mit uns in Verbindung.

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